ご利用方法
Sorry, We do not send out an article to the foreign countries.
 ・ご注文方法 
1.各商品の「カートに入れる」ボタンをクリックすると商品を購入することが出来ます。 その時点で『カート』(お買い物カゴ)に商品が入ります。
(手数料などは送付先入力時に表示されます)

2.「カートを見る」を押すと、 購入する商品の一覧と数量、商品金額、商品小計額が表示されます。
「カートに入れる」で選んだ商品はシステムが記憶していますので、 複数の商品を選びたい場合は、商品カテゴリから次の商品を探し 「カートに入れる」を押してください。
続けて商品を購入する場合は「商品一覧へ戻る」ボタンを押してください。

3.すべての商品をカートに入れ、数量を変更する場合は、数を指定して 「変更」ボタンを押します。
その後、『注文フォームへ』のボタンを押して下さい。

4.注文内容の確認とお支払方法、お届け先指定入力画面が表示されます。 「ご購入者様情報」の必須項目をもれなくご記入いただき、「入力情報確認へ」ボタンを押します。
ご購入者様とは異なる送付先を希望の場合は、「送付先情報」の必須項目もあわせてご記入下さい。
訂正する場合は「前の画面へ戻る」ボタンを押してください。
続けて商品を購入する場合は「商品一覧へ戻る」ボタンを押してください。

5.ここで手数料を足した合計のご請求金額が表示されます。
お客様が登録したお届け先や商品にお間違えがないか再度ご確認下さい。
訂正する場合は「前の画面へ戻る」ボタンを押してください。
最後に『注文完了』を押して正式注文となります。

6.クレジット・オンライン決済をご利用のお客様は『注文完了』画面からカード認証へお進みいただき、決済を実行してください。

 ・数量の変更と取り消し方法 
『カートの中』には、お買い物途中の商品リストが表示されます。 表示されている数量を変更し、「変更」ボタンを押すと数量が変更できます。 取り消しするには「削除」ボタンを押すとその商品だけキャンセルできます。
 ・お届けまでの日数 
クレジットは決済を確認した翌営業日までにクロネコDM便またはゆうパケット便で発送致します。(発送方法、時間帯指定配達の指定はお受けできません)

現金代引きでのお支払いは注文確認した翌営業日までにヤマト宅配便はたは佐川急便にて発送致します。(時間帯指定配達できます)

ゆうちょ、銀行で振込でお支払いの場合は、ご入金を確認(ゆうちょ銀行は通知まで4−5日程度かかります)した翌営業日までにクロネコDM便またはゆうパケット便で発送致します。(発送方法、時間帯指定配達の指定はお受けできません)

※休業日:土、日、祝日、GW、お盆、年末年始等
(一部代金引換をお取り扱いできない地域がございます) 

 ・お支払い方法 
下記の方法にてお支払いいただけます。
・クレジット・オンライン決済銀行(VISA,Master)
ご注文後の『注文完了』画面からカード認証を実行してください。ご注文後『注文完了』画面でカード決済を実行されていない方は下の「クレジットカード(VISA/Master)認証へ」をクリックしてカード認証を実行してください。ご請求は商品発送時にご登録のクレジットカード会社へ行います。
・現金代金引換便(ヤマト宅急便、佐川急便(宅配便送料+代引き手数料700円))
商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。(発送会社の指定はお受けできません。沖縄県・離島など一部では代引きをご利用いただけない地域がございます。その際はメールにてご連絡差し上げます。)

・銀行振込(前払い)
お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となります。 

・ゆうちょ銀行振込(前払い)
お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。払込手数料はお客様のご負担となります。

 ・キャンセルは? 
お届け先の入力で正式注文とさせていただきます。商品のご注文から2週間経過しても、ご入金の確認が取れないときはキャンセルとして取り扱いさせていただきます。
 ・返品は? 
万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。返品方法のご案内をさせていただきます。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
上記以外の良品返品はお受けできませんので、ご注文の際は商品内容をGiovanni Records Websiteホームページでご確認下さい。
http://www.kamome.ne.jp/gvcs/ 
 ・発送時のご注意と送料について 
発送時のご注意と送料についてはこちら→「送料について」をご覧下さい。
 ・その他の注意点 
お届け先電話番号は明記ください。
配達員がご在宅確認のお電話を差し上げることがあります。

大量注文、オーダー品等の場合、電話またはメールで確認させていただくことがあります。
ご連絡のつかない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがあります。 

日本国内のみの発送となります。